1. Kapsam
Bu İptal ve İade Politikası, https://www.sagirhaber.com (“Site”) üzerinden satın alınan ürün ve hizmetler için geçerlidir.
2. İptal İşlemleri
2.1. Kullanıcı, siparişini henüz kargoya verilmeden veya dijital ürün/hizmet teslim edilmeden önce iptal edebilir.
2.2. İptal talebi, Site üzerinden veya info@sagirhaber.com adresine e-posta gönderilerek yapılmalıdır.
3. İade Şartları
3.1. Mesafeli Satış Sözleşmesi hükümleri uyarınca cayma hakkı süresi (14 gün) içinde kullanıcı hiçbir gerekçe göstermeden ürünü iade edebilir.
3.2. İade edilmek istenen ürünün orijinal ambalajı, fatura ve tüm aksesuarlarıyla birlikte eksiksiz, hasarsız olması gerekir.
3.3. Cayma hakkının istisnaları (örneğin: dijital içerikler, açılmış yazılımlar, kişiye özel üretilmiş ürünler vb.) mevzuatla belirlenmiştir. Bu hallerde iade kabul edilemez.
4. İade Ücreti
İade onaylandığı takdirde, ürün/hizmet bedeli aynı ödeme yöntemiyle ve yasal süre olan 14 gün içinde kullanıcıya geri ödenir. Banka süreçlerine bağlı olarak iadenin kart ekstresine yansıması birkaç gün sürebilir.
5. İletişim
İptal veya iade süreçleriyle ilgili soru ve sorunlarınız için:
- E-posta: info@sagirhaber.com
- Telefon: +90 554 771 77 64
